编辑按：眼下，电脑已经走进越来越多的家庭。同过去我们不少家庭添置家用电器的初衷不同，现在人们买电脑大多不是为了赶时髦，而是出于需要。无论是处理公务、获取信息，还是教育孩子、家庭娱乐，我们都感到越来越离不开电脑了。而随着人们工作节奏的加快、随时随地获取信息的需求增强，笔记本电脑也开始进入家庭。当前市场上国际国内、价高价低的各种笔记本电脑层出不穷，令人眼花缭乱。为使大家能够对当前笔记本电脑市场有所了解，挑选到满意的电脑，本版专此介绍有关情况，以满足读者的需要。
电脑不再只是明窗净几中的“贵族”和小心轻放的“宝贝”，电脑也出现在寒冷的南极、陡峭的山地野外和飞驰颠簸的汽车轮船上。方便易携的笔记本电脑实现了在任何时候、任何地方都能办公的愿望，成为人们可以信赖的工具，把告别纸与笔的进程提高了一大步。
权威机构的统计表明，1999年我国笔记本电脑的销售量达到29．8万台，比上年增长25．7％，虽比年初的预测低3个百分点，但增长率仍高于台式PC机4．6个百分点。预计今年笔记本电脑销售将达到37．6万台，继续保持适当增长。
业内人士指出，未来笔记本电脑市场看好，主要是因为现代人对随时随地获取信息的需求增强，笔记本电脑是最佳选择；同时，笔记本电脑价格逐步走低，目标市场随之扩大；另外，在电脑成为许多人必备工具的今天，使用者对产品的个性化要求强烈，笔记本电脑可以更好地满足人们的多样化时尚感；笔记本电脑与台式机的性能差异正在快速缩小，所以在移动应用的市场空间，笔记本电脑可以与台式机争夺庞大的用户群。
与台式机相比，笔记本电脑的价格约为台式电脑的2至3倍，比台式机的利润高得多。有调查表明，今年中国笔记本电脑市场将有20多万台的增量，各公司将大显神通，群雄逐鹿之势必将白热化。而从中国人的消费水平和消费实力来看，15000元至20000元中等价位的笔记本电脑市场的争夺将更为激烈，各公司都厉兵秣马，加大了此价位笔记本电脑的宣传和营销。
正是因为有这样好的前景，每年都会有很多新的厂家进入笔记本电脑领域，但在具体实践的过程中，许多厂家又遇到各种各样的困难，最终不得不退出，所以主导品牌始终还是比较固定的几家。去年销售排名前四位的分别是：东芝、IBM、联想和康柏。
业内人士认为，未来笔记本电脑有“全内置”和“超便携”两种发展趋势，各公司也纷纷借势推出自己的新产品。
在电脑普及度不高的人群中，笔记本电脑和台式电脑只能取其一，这要求笔记本电脑要拥有台式电脑所拥有的一切配备：硬盘、光驱、软驱、声卡、显卡、调制解调器、扬声器等多种部件一应俱全，各种部件都要“全内置”到笔记本电脑中。当然，笔记本的功能多了，重量不会有太多的变化，将保持在2．5公斤左右。
在一部分人群中，他们已有了台式机，拥有笔记本只是为了追求移动办公中的超轻和超便携。为了让笔记本电脑尽快“减肥”，而达到体积小、易携带的目的，在现有条件下，就不得不以牺牲一部分功能为代价。一些厂家采用模块化，让笔记本电脑中不带光驱和软驱。这种IBM的笔记本只有25．4毫米厚，而东芝的超便携电脑厚度仅为22．5毫米，重量仅为1．44公斤，康柏的ArmadaM300只有1．36公斤。
今年，随着网络在人们生活中的作用日益重要，笔记本电脑的网络功能和通讯功能将成为各厂商新的重要卖点。另据介绍，去年底基于奔腾III的笔记本电脑上市后，高端笔记本将以奔腾III为主要特征。
笔记本电脑对于经常出差在外、对移动办公需求较高的消费者有着强烈的吸引力，但是在品牌众多、价格相差悬殊的市场上，究竟什么才应该是选购时的决定因素呢？
信息产业部产品司人士认为，对消费者来说，最重要的是知道自己购买产品的真正用途，根据需求决定功能配置、品牌定位、外观设计等，不能把价格高低摆在第一位。既不要一味追求高档，也不能为省钱而不顾其他。
去年，笔记本电脑市场曾掀起一股降价风潮，以“万元笔记本”为主的一些低价位产品在市场上大出风头，在短时间内推动了我国笔记本电脑市场的普及和繁荣。但专业人士指出，产品价格不应是孤立的因素，价格与厂商的营销策略密切相关，国外品牌与国内品牌的价格策略有所不同。
国外品牌的价格包含产品的基础开发工作的投入成本，这种投入保证了产品的技术含量，同时厂商也需要将较大的精力投入到产品的服务领域，如购买备件的成本、设立维修网点的成本等。国内品牌主要采用组装方式制造，成本较低，能够以低价出现，快速占领市场，填补低档笔记本市场，但长期来看，往往造成研究开发的资金不足，影响核心技术的突破。
有关机构分析预测，笔记本电脑的价格将继续呈下降趋势，但下降的空间不是无限的，2000年笔记本的价格下降幅度在15％左右，预计未来笔记本电脑价格在达到平均1万元左右时会趋于稳定。
因此，各厂商在价格的竞争之外，都开展多方位、特别是售后服务的竞争。大力营造和推广自己的服务体系成为各公司的共识：IBM以“蓝色快车”的服务体系为依托，网点达到160多家；东芝提出以“用户为轴心”，今年的维修还会增加50％；康柏的服务网从省会城市开到二级城市……
从1999年笔记本电脑市场的竞争情况来看，服务领域竞争的激烈程度已经超过在价格上的竞争，各厂商对服务的重要性已有很深切的认识，并采取了很多措施加强和改善为用户服务的工作。可以预见，随着服务意识在市场竞争中的深入，芯片级维修模式将会得到极大的应用和推广，成为第三方服务的发展趋势。
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